POLÍTICA DE

CANCELAMENTO

Devido ao número limitado de vagas nas aulas iremos implementar uma política de cancelamento.
Pedimos que nos seja informado quando não for possível comparecer às aulas com no mínimo 3h de antecedência.
 
Até 3h horas antes da aula será possível cancelar ou remarcar sem motivo. Caso não compareçam ou cancelem com menos de 3h de antecedência sem uma razão válida serão penalizados.

ALUNOS RECORRENTES

Decidimos implementar uma política de 3 chances.
 
Caso faltem à uma aula ou a cancelem com menos de 3h de antecedência sem um motivo válido na terceira ocorrência a aula será descontada seu do pacote mensal.

EM AULAS EXPERIMENTAIS

Caso marque uma aula conosco e não nos informe de sua absência (ou não a cancele com 3h de antecedência) não terá direito ao preço de uma aula experimental (5€), e na próxima aula será necessário pagar o preço completo de uma aula avulsa (10€).

 

Por favor respeitem ao próximo, principalmente na atual pandemia, onde o número de alunos por aula é extremamente limitado. 

 

Vocês podem cancelar ou remarcar as aulas utilizando nossa plataforma ou enviando uma mensagem diretamente a nós. 

MARCAÇÃO DE AULAS PRIVADAS

A marcação de aulas privadas é feita por e-mail, instagram ou facebook. Após a escolha da data e horário o pagamento do valor da aula deve ser feito por transferência bancária até 3 dias antes da data, caso contrário a marcação irá ser desconsiderada.
 
O cancelamento da marcação com devolução total do valor pode ser feito até 24h antes do horário escolhido, após este período o dinheiro não será devolvido.

Rua de Alfredo Cunha 265, Sala T

Matosinhos, Porto

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